Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую организация по деятельности гостиниц и прочих мест временного проживания Индивидуальный предприниматель Уланов Дмитрий Александрович (далее Гостиница «Три СовЫ»), расположенный на доменном имени https://trisovy.ru/, может получить о Потребителе гостиничных услуг во время использования Сайта Гостиница «Три СовЫ», программ и продуктов Гостиницы «Три СовЫ».
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация гостиницы (далее – Администрация)» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Гостиница «Три СовЫ», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Гостиница «Три СовЫ» (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Гостиницы «Три СовЫ».
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта Гостиницы «Три СовЫ», означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Гостиницы «Три СовЫ».
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Гостиницы «Три СовЫ». Гостиница «Три СовЫ» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Гостиницы «Три СовЫ».
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Гостиницы «Три СовЫ» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Гостиницы «Три СовЫ» при регистрации на сайте Гостиницы или при оформлении заказа для приобретения услуги.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Гостиницы «Три СовЫ» в разделе “Бронирование” включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя.
3.2.2. Адрес электронной почты (e-mail).
3.2.3. Контактный телефон Пользователя.
3.2.4. Срок предоставления услуг, категорию номера, количество заезжающих и т.д.
3.3. Гостиница «Три СовЫ» защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:
· IP адрес пользователя.
· Информация из cookies.
· Информация о браузере.
· Время доступа.
· Реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Сайт Гостиницы «Три СовЫ» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Гостиницы «Три СовЫ» может использовать в целях:
4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Гостиницы «Три СовЫ», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления услуги по проживанию или иных услуг и (или) заключения Договора на оказание гостиничных услуг.
4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта о подтверждении бронирования.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Гостиницы «Три СовЫ».
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://yetigesh.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Гостиницы «Три СовЫ» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация Гостиницы «Три СовЫ» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Права и обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить только ту информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Гостиницы «Три СовЫ».
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Гостиницы «Три СовЫ» обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Использование Cookie и других технологий
7.1. Файлы «Cookie» используются для улучшения доступа к сайту и определения повторных посещений. Кроме того, они позволяют отследить наиболее интересующие запросы. Файлы «cookie» не содержат и не передают никаких персональных данных.
7.2. Пользователь вправе запретить сохранение Cookie на компьютере, на котором осуществляется доступ к Сайту. Для этого Пользователю необходимо соответствующим образом настроить свой веб-браузер.
7.3. Администрация с целью улучшения качества контента на Сайте может использовать статистические, аналитическиеи рекламные сервисы. К ним относятся (но не исчерпываются ими) Yandex.Metrika, Google Analytics, Google AdWords. Администрация сайта вправе собирать, хранить, обрабатывать и передавать упомянутым сервисам обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8.2.4. Если она была передана по незащищенным каналам связи.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Гостиницы «Три СовЫ» и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. В случае невозможности решения споров и разногласий путем переговоров, они передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Кемеровской области.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Гостиницы применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Гостиницы «Три СовЫ», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения, претензии, отзывы или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Гостиницы «Три СовЫ» или на почту tri.sovy@ya.ru
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://trisovy.ru/politika-konfidentsialnosti.html